Depok, Batavia News – Pelayanan di Samsat Kota Depok kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah seorang warga, Yasin, mengaku terbantu saat mengurus proses balik nama kendaraan yang menurutnya berlangsung dengan mudah, cepat, dan sesuai prosedur.
Yasin menuturkan seluruh tahapan administrasi yang dijalaninya dapat diselesaikan tanpa kendala berarti. Ia juga mengapresiasi petugas yang memberikan arahan selama proses pengurusan berlangsung.
“Proses balik nama kendaraan yang saya urus berjalan dengan baik. Pelayanannya mudah, tepat, dan sangat membantu masyarakat,” ungkapnya usai menyelesaikan pengurusan administrasi kendaraan di Samsat Depok, Rabu (10/6/2026).
Sementara itu, Pamin TU Samsat Depok, Iptu Novitasari, menegaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan menjadi salah satu prioritas agar masyarakat dapat mengurus berbagai administrasi kendaraan bermotor dengan nyaman dan efisien.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui proses yang cepat, tepat, dan transparan sehingga warga merasa terbantu saat mengurus administrasi kendaraan,” katanya.
Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan, Samsat Depok diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor sekaligus meningkatkan kepuasan layanan publik.***EMI
